Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису «Ozon Доставка для Тильды»

Редакция от 24.10.2026. Адрес публикации: https://ev-gerasimov.ru/oferta-tilda

Индивидуальный предприниматель Герасимов Евгений Сергеевич, ОГРНИП 322508100563828, ИНН 890203667705 (далее — Исполнитель), предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик) заключить договор на условиях этой оферты (далее — Оферта, заключённый договор — Договор).

Оферта публичная (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Договор смешанный (п. 3 ст. 421 ГК РФ): в нём есть элементы лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ через интернет и договора возмездного оказания услуг. В части обработки персональных данных покупателей Договор содержит поручение оператора (Приложение 2).

1. Термины

1.1.Сервис — программа для ЭВМ «Ozon Доставка для Тильды», которой Заказчик пользуется через интернет по адресу https://tilda.ev-gerasimov.ru: виджет выбора пункта выдачи Ozon для корзины сайта на платформе Тильда, расчёт цены и срока доставки, приём оплаченных заказов от Тильды, создание и сопровождение отправлений в Ozon от имени Заказчика, Кабинет и инструкции.

1.2.Кабинет — личный кабинет Заказчика в Сервисе: настройки, заказы и отправления, установка, подписка.

1.3.Сайт — интернет-магазин Заказчика на платформе Тильда (tilda.cc) на доменах, указанных в Кабинете. Домен с «www.» и без него считается одним доменом.

1.4.Ozon — лицо (лица), с которым Заказчик заключает договор на услуги доставки по программе «Ozon Доставка для бизнеса» и которое предоставляет Ozon Delivery API. Кабинет Ozon — кабинет Ozon Доставки Заказчика, ключи Ozon — ключи доступа к Ozon Delivery API из Кабинета Ozon.

1.5.Отправление — отправление, созданное в Ozon через Сервис по заказу покупателя Сайта.

1.6.Пробный период — безвозмездное пользование Сервисом до создания через Сервис 50 Отправлений Заказчика (раздел 5).

1.7.Подписка — оплаченный период пользования Сервисом: 1 месяц или 12 месяцев (раздел 6).

1.8.Счёт — счёт на оплату Подписки от Исполнителя с указанием периода, суммы и банковских реквизитов Исполнителя.

1.9.Рабочие дни — с понедельника по пятницу, кроме нерабочих праздничных дней в РФ. Рабочее время — с 10:00 до 19:00 по московскому времени в Рабочие дни.

2. Предмет Договора

2.1.Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса через интернет на условиях простой (неисключительной) лицензии для Сайта Заказчика: в Пробный период — безвозмездно, в период Подписки — за плату по Тарифам (Приложение 1).

2.2.Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных покупателей Сайта в объёме, необходимом для работы Сервиса (раздел 9, Приложение 2).

2.3.Заказчик использует Сервис в предпринимательской деятельности.

2.4.Сервис — независимая разработка Исполнителя. Он работает через официальный Ozon Delivery API и стандартные возможности Тильды, но не является продуктом Ozon или Тильды и не одобрен ими. Исполнитель не представляет Ozon и Тильду (раздел 10).

3. Как заключается Договор

3.1.Регистрация. Заказчик регистрируется в Сервисе: указывает адрес электронной почты, Сайт и данные магазина, ставит отметку о согласии с Офертой и подтверждает почту по ссылке из письма. Регистрация с отметкой о согласии — акцепт Оферты в части Пробного периода и поручения на обработку персональных данных (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Сервис сохраняет дату, время, IP-адрес и редакцию Оферты, с которой согласился Заказчик.

3.2.Подписка. Акцепт Оферты в части Подписки — оплата Счёта. С момента поступления оплаты Договор действует в части Подписки на условиях Оферты в редакции на день оплаты. Каждый следующий Счёт — продление Подписки на условиях Оферты в редакции на день его оплаты.

3.3.Если Заказчик начал пользоваться Сервисом, созданным для него Исполнителем по заявке (без самостоятельной регистрации), акцептом является первое сохранение ключей Ozon в Кабинете.

3.4.Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что прочитал её, принимает полностью и вправе распоряжаться Сайтом и Кабинетом Ozon: владеет ими или действует по поручению владельца.

3.5.Регистрироваться повторно, чтобы снова получить Пробный период, нельзя (п. 5.2).

4. Как работает Сервис и что делает Заказчик

4.1.Сервис:

• показывает в корзине Сайта вариант доставки в пункты выдачи и постаматы Ozon, окно выбора пункта (поиск, «Рядом со мной», список и карта, подсказки адреса — если Заказчик указал свой токен DaData), цену и срок, рассчитанные Ozon;
• принимает от Тильды данные оплаченного заказа (вебхук), сверяет цену доставки с расчётом и создаёт Отправление в Кабинете Ozon Заказчика от его имени с его ключами Ozon;
• показывает в Кабинете заказы и статусы Отправлений, позволяет подтвердить сборку («Собрано»), получить этикетку, отменить Отправление, следит за возвратами и присылает уведомления.

4.2.Чтобы Сервис работал, Заказчик сам и за свой счёт:

• заключает договор с Ozon и поддерживает Кабинет Ozon в рабочем состоянии: договор страхования, активный метод доставки, ключи Ozon, положительный баланс;
• пользуется платным тарифом Тильды, на котором работают приём оплаты, передача данных форм и свой HTML-код;
• выполняет шаги установки из Кабинета: вариант доставки и скрытые поля в корзине, код виджета, домены, вебхук с секретом, «Уровень проверки цены доставки», при котором Тильда не запрещает заказ;
• указывает в карточках товаров вес и размеры или задаёт значения по умолчанию в настройках;
• собирает, упаковывает и отгружает посылки по правилам Ozon, подтверждает сборку в Сервисе и соблюдает сроки Ozon;
• информирует покупателей о доставке Ozon и передаче их данных (п. 9.3).

4.3.Ключи Ozon и токен DaData Заказчика Сервис хранит в зашифрованном виде. Ключи Ozon Сервис использует только для операций по заказам Сайта: расчёт цены, создание, подтверждение, отмена и получение статусов Отправлений, этикетки, возвраты. Показать сохранённый секретный ключ Сервис не может, его можно только заменить.

4.4.Исполнитель отвечает за работу Сервиса, но не гарантирует, что он будет работать непрерывно и без ошибок: возможны сбои хостинга, сетей, Тильды и Ozon. Исполнитель устраняет сбои Сервиса в разумный срок, а плановые работы по возможности проводит ночью по московскому времени. О перерывах дольше 4 часов в Рабочее время Исполнитель сообщает в Кабинете или по электронной почте.

4.5.Если Сервис недоступен, вариант Ozon в корзине Сайта скрывается, а остальные способы доставки и оформление заказа на Сайте продолжают работать. Заказы, оплаченные до сбоя, Сервис обрабатывает после восстановления.

4.6.Поддержка — по электронной почте в Рабочие дни. Исполнитель отвечает на обращения по работе Сервиса в течение 1 Рабочего дня.

4.7.Исполнитель вправе развивать и менять Сервис: добавлять и менять функции, интерфейс и требования, если это не ухудшает существенно возможности, за которые Заказчик уже заплатил.

5. Пробный период

5.1.Пробный период бесплатен и длится, пока через Сервис не создано 50 Отправлений Заказчика. Отменённые Отправления учитываются.

5.2.Пробный период предоставляется один раз на Заказчика. Отправления считаются вместе по всем кабинетам Сервиса, связанным с Заказчиком общим адресом электронной почты, ИНН, номером телефона или доменом Сайта. Новый кабинет с теми же данными новый Пробный период не получает.

5.3.Когда Пробный период закончился, а Подписка не оплачена, Сервис перестаёт показывать вариант Ozon в корзине Сайта и создавать новые Отправления. Уже созданные Отправления Сервис сопровождает ещё 60 дней: статусы, «Собрано», этикетки, отмены и возвраты.

6. Подписка, цены и оплата

6.1.Цены Подписки указаны в Тарифах (Приложение 1). НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (объект «доходы») и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС по ст. 145 Налогового кодекса РФ; в Счетах и УПД указывается «Без налога (НДС)». Если Исполнитель утратит право на освобождение, он сообщит об этом Заказчику, и к Счетам, выставленным после этого, НДС будет начисляться сверх цен Тарифов по ставке, установленной законом.

6.2.Оплата — безналичным переводом по Счёту на банковский счёт Исполнителя. Оплата принимается только с расчётного счёта Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя, указанного в Счёте. Платежи с личных счетов физических лиц, в том числе плательщиков налога на профессиональный доход, банковской картой и через системы быстрых платежей Исполнитель не принимает и возвращает в течение 10 Рабочих дней на счёт, с которого они поступили; обязанность оплатить такой платёж не исполняет. Обязанность оплатить исполнена, когда деньги поступили на счёт Исполнителя. Счёт можно получить в Кабинете, раздел «Подписка»; для Счёта нужны реквизиты Заказчика с ИНН юридического лица или индивидуального предпринимателя.

6.3.Подписка начинается в день поступления оплаты, а если оплачено продление действующей Подписки — на следующий день после её окончания. Месяц Подписки — календарный месяц с даты начала, 12 месяцев — 12 таких месяцев.

6.4.Число Отправлений в период Подписки не ограничено. Стоимость доставки Ozon в цену Подписки не входит: её Заказчик платит Ozon по своему договору.

6.5.Без продления Сервис ведёт себя так же, как после окончания Пробного периода (п. 5.3). Сервис напоминает об окончании Подписки по электронной почте за 7 и за 1 день.

6.6.Исполнитель вправе менять цены, публикуя новую редакцию Оферты. Новые цены не применяются к оплаченной Подписке. Об изменении цен Исполнитель сообщает Заказчикам с действующей Подпиской по электронной почте не позднее чем за 10 дней.

6.7.Исполнитель не применяет контрольно-кассовую технику: расчёты между организациями и индивидуальными предпринимателями в безналичном порядке без предъявления электронного средства платежа её не требуют (п. 9 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Закрывающий документ о предоставлении права использования Сервиса за оплаченный период — универсальный передаточный документ со статусом «2» (далее — УПД): Исполнитель формирует его электронно после поступления оплаты и присылает по электронной почте или выдаёт в Кабинете. УПД подписывается Исполнителем простой электронной подписью (раздел 15) и не требует подписи Заказчика: если в течение 5 Рабочих дней с его направления Заказчик не прислал мотивированных возражений, право использования Сервиса за период считаются принятыми, а УПД — подписанным обеими Сторонами. Счета-фактуры Исполнитель не составляет (п. 6.1). Бумажные экземпляры документов и обмен УПД в формате ФНС через операторов электронного документооборота — по договорённости Сторон.

7. Возврат оплаты и отказ от Договора

7.1.Заказчик вправе в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и удалить кабинет. Исполнитель удаляет данные кабинета по правилам Приложения 2.

7.2.Если Сервис не заработал на Сайте по причинам на стороне Исполнителя — не показывает вариант Ozon при выполненных шагах установки, не получает цену от Ozon при рабочем Кабинете Ozon или не создаёт Отправления из оплаченных заказов — и Исполнитель не устранил причину в течение 10 Рабочих дней после обращения, Заказчик вправе отказаться от Подписки и получить оплату за неиспользованные полные месяцы Подписки.

7.3.В остальных случаях оплата за начатый месяц Подписки не возвращается. При отказе от 12-месячной Подписки по инициативе Заказчика оплата не возвращается, если Исполнитель не нарушил своих обязательств.

7.4.Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису или отказаться от Договора, если Заказчик использует Сервис для доставки товаров, запрещённых к пересылке Ozon или законом, пытается обойти учёт Пробного периода или Подписки, мешает работе Сервиса или нарушает права других лиц. О приостановке Исполнитель сообщает по электронной почте с указанием причины. При отказе Исполнителя от Договора без нарушения со стороны Заказчика оплата за неиспользованные полные месяцы Подписки возвращается.

7.5.Возврат делается в течение 10 Рабочих дней после получения требования Заказчика безналичным переводом на счёт, с которого поступила оплата, или на другой банковский счёт, указанный Заказчиком.

8. Ответственность

8.1.Стороны отвечают за нарушение Договора по законодательству РФ с ограничениями этого раздела.

8.2.Ответственность Исполнителя ограничена суммой, которую Заказчик фактически уплатил за Подписку за последние 3 месяца до нарушения. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, в том числе от неполученных и недоставленных заказов.

8.3.Ограничения п. 8.2 не применяются к умышленному нарушению Договора и к ответственности за нарушение правил обработки персональных данных, установленной законом.

8.4.Исполнитель не отвечает за последствия действий Ozon, Тильды и других сторонних сервисов (раздел 10), за настройки Сайта и Кабинета Ozon, сделанные Заказчиком, за правильность данных, которые ввели покупатели и Заказчик, и за невыполнение Заказчиком его обязанностей (п. 4.2).

9. Персональные данные

9.1.Оператор персональных данных покупателей Сайта — Заказчик. Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») на условиях Приложения 2. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт Исполнителю такое поручение.

9.2.Заказчик отвечает за законность обработки персональных данных покупателей: за основание обработки и за то, что Сервис получает данные заказов от Тильды по настройкам Заказчика.

9.3.Заказчик указывает в политике обработки персональных данных Сайта, что для доставки данные покупателя передаются Ozon, а для оформления доставки обрабатываются Исполнителем по поручению Заказчика. Покупатель получает заказ в приложении Ozon на номер телефона, указанный при оформлении, — Заказчик сообщает об этом покупателям на Сайте.

9.4.Данные контактных лиц Заказчика Исполнитель обрабатывает для заключения и исполнения Договора по своей политике обработки персональных данных: https://ev-gerasimov.ru/privacy.

10. Ozon, Тильда и другие сторонние сервисы

10.1.«Ozon», «Ozon Доставка», «Тильда», «Tilda» и связанные обозначения — товарные знаки их правообладателей. Исполнитель не предоставляет прав на них. Обозначения Ozon Заказчик использует на Сайте только по правилам Ozon.

10.2.Договор на доставку Заказчик заключает с Ozon сам и сам выполняет его условия, в том числе требования Ozon к сайту, к информированию покупателей и к использованию бренда. Договор с Тильдой Заказчик заключает сам.

10.3.Исполнитель не отвечает за то, что зависит от Ozon и Тильды: тарифы и сроки доставки, работу пунктов выдачи, сохранность посылок, списания с баланса, модерацию и блокировки, изменения, сбои и прекращение работы Ozon Delivery API, корзины, форм и вебхуков Тильды.

10.4.Ключ Яндекс Карт и токен DaData Заказчик получает и оплачивает сам по правилам этих сервисов, если хочет показывать карту и подсказки адреса.

10.5.Если Ozon или Тильда прекратят работу нужных функций либо изменят их так, что сохранить работу Сервиса невозможно, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и возвращает оплату за неиспользованные полные месяцы Подписки.

10.6.Цены и сроки доставки и другие примеры на сайте Исполнителя показывают, как работает Сервис, и не гарантируют результат.

11. Конфиденциальность

11.1.Стороны не раскрывают третьим лицам доступы, ключи и коммерческие сведения, полученные при исполнении Договора, весь срок Договора и 3 года после его окончания, а персональные данные — бессрочно, кроме случаев, предусмотренных законом.

11.2.Исполнитель упоминает Заказчика как своего клиента и показывает его Сайт в материалах о Сервисе только с согласия Заказчика.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1.Стороны не отвечают за неисполнение Договора из-за обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Сроки исполнения переносятся на время действия таких обстоятельств. Сторона сообщает о них другой Стороне в течение 5 Рабочих дней.

13. Срок действия и изменение Договора

13.1.Договор действует, пока у Заказчика есть кабинет в Сервисе.

13.2.Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту, опубликовав новую редакцию. Оплаченная Подписка исполняется на условиях редакции, действовавшей на день оплаты. Изменения, которые касаются обработки персональных данных, Исполнитель дополнительно сообщает Заказчикам по электронной почте.

14. Споры

14.1.Стороны решают споры переговорами. Претензия направляется по электронной почте, срок ответа на неё — 10 Рабочих дней.

14.2.Если спор не решён, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом. К Договору применяется право Российской Федерации.

15. Переписка и документы

15.1.Юридически значимые сообщения Стороны направляют по электронной почте: Исполнитель — с адреса gerasimov.service@yandex.ru или с адреса уведомлений Сервиса no-reply@ev-gerasimov.ru, Заказчик — с адреса, указанного при регистрации в Сервисе.

15.2.Сообщение с этих адресов и действия Заказчика в Кабинете после входа по ссылке из письма считаются подписанными простой электронной подписью и равнозначны документу на бумаге (п. 2 ст. 160 ГК РФ, ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Сообщение считается полученным в день отправки, если отправлено в Рабочее время, иначе — на следующий Рабочий день.

15.3.Стороны сообщают друг другу об изменении адреса электронной почты и реквизитов.

16. Реквизиты Исполнителя

• Герасимов Евгений Сергеевич
• Статус: индивидуальный предприниматель
• ИНН: 890203667705
• ОГРНИП: 322508100563828
• Местонахождение: Московская область, г. Домодедово
• Электронная почта: gerasimov.service@yandex.ru
• Телефон: +7 985 920-55-13
• Сайт: ev-gerasimov.ru
• Банковские реквизиты: указываются в Счёте

Приложение 1. Тарифы

Стоимость доставки Ozon, тариф Тильды, ключ Яндекс Карт и токен DaData в цену не входят.

Приложение 2. Поручение на обработку персональных данных

Оператор персональных данных — Заказчик. Лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению оператора, — Исполнитель. Поручение дано по ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Цели: расчёт цены и срока доставки, создание и сопровождение Отправлений покупателей Сайта в Ozon, показ заказов и статусов Заказчику в Кабинете и уведомления Заказчику. Исполнитель не направляет писем покупателям: о движении заказа покупателя уведомляет Ozon.
2. Категории субъектов и данные: покупатели Сайта — фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный пункт выдачи и его адрес, номер, состав и сумма заказа, стоимость доставки, способ и статус оплаты (без данных банковских карт); текст адреса, который покупатель вводит в поиск пункта (без сохранения), и приблизительное местоположение покупателя — только если он нажал «Рядом со мной», без сохранения.
3. Действия: сбор (получение от Тильды по вебхуку и из виджета на Сайте), запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача Ozon для создания Отправления и уведомления покупателя (по указанию Заказчика, который поручает такую передачу, заключив договор с Ozon), блокирование, удаление и уничтожение. Исполнитель не распространяет данные и не передаёт их другим лицам, кроме Ozon, хостинг-провайдера Сервиса (п. 5) и, для подсказок адреса, DaData по токену Заказчика (передаётся только введённый текст адреса).
4. Способ: автоматизированная обработка в информационной системе Сервиса.
5. Где: на серверах, расположенных в Российской Федерации, у хостинг-провайдера, с которым у Исполнителя заключён договор. Трансграничная передача данных не осуществляется.
6. Срок хранения: данные покупателя по заказу хранятся, пока Отправление в работе, и удаляются (обезличиваются) через 90 дней после того, как Ozon отметил Отправление как полученное или отменённое. Номер заказа, номер Отправления, пункт выдачи, суммы и статусы без персональных данных остаются для учёта. По окончании Договора Исполнитель удаляет персональные данные покупателей в течение 30 дней, если Заказчик не попросил выгрузить их раньше.
7. Защита (ст. 19 Закона № 152-ФЗ): имена, телефоны, адреса электронной почты и исходные данные заказов хранятся в базе в зашифрованном виде; передача данных — только по HTTPS; доступ к серверу и Кабинету — только у Исполнителя и Заказчика соответственно, вход в Кабинет и в админку Исполнителя — по одноразовой ссылке из письма; журналы работы Сервиса не содержат телефонов и адресов электронной почты; резервные копии хранятся на сервере Сервиса с тем же уровнем защиты; Исполнитель не привлекает других лиц к обработке без согласия Заказчика, кроме указанных в п. 3 и 5.
8. Конфиденциальность: Исполнитель не раскрывает данные и не распространяет их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
9. Инциденты: о неправомерной или случайной передаче, предоставлении, распространении данных или доступе к ним Исполнитель сообщает Заказчику сразу, не позднее 24 часов с момента обнаружения, сообщает предполагаемые причины и последствия и в течение 72 часов — результаты внутреннего расследования, чтобы Заказчик мог выполнить обязанности по ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ.
10. Права субъектов: по запросу Заказчика Исполнитель в течение 5 Рабочих дней уточняет, блокирует или удаляет данные конкретного покупателя и помогает Заказчику ответить на обращение субъекта.
11. Подтверждение мер: по запросу Заказчика в течение срока поручения Исполнитель сообщает, какие меры защиты принял и как соблюдает эти условия, и подтверждает выполнение требований ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
12. Срок поручения: действует, пока действует Договор, и до удаления данных по п. 6.
13. Ответственность: перед субъектами персональных данных за действия Исполнителя отвечает Заказчик как оператор, Исполнитель отвечает перед Заказчиком (ч. 5 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).