Формула создания УТП или Оффер для поиска клиентов на уборку квартир
Мне на глаза попалась новая для меня формула создания уникального торгового предложения - УТП или по-другому Оффера. Её автор Alex Hormozi, чьё видео мне недавно попалось на Ютубе. Вот краткая выжимка из его методики:
Я помогаю КОМУ с ЧЕМ с ПРЕИМУЩЕСТВАМИ (получить это Легче, Быстрее, По сценарию мечты, С гарантией) без НЕДОСТАТКОВ (отказа от любимых действий, необходимости делать нелюбимые действия, без рисков и ожидания) за счет СВОЕЙ МЕТОДИКИ
Важные уточнения:
КОМУ - это ваша целевая аудитория, которую нужно опросить на предмет всех вышеуказанных подробностей, это могут быть люди похожие на вас, тогда вы сами знаете все боли и желания, те, кому вы уже оказывали услуги или те, кому, по вашему мнению, оказывается недостаточный сервис.
Аудитория должна быть максимально узкой, чтобы ваш оффер преодолел баннерную слепоту. Он приводит в пример услуги тренера для тех, кому натирают ляшки, но это преувеличение в качестве иллюстрации.
С ЧЕМ - это ваш основной продукт, который образуется из вопроса КОМУ для решения специфичной проблемы.
ПРЕИМУЩЕСТВА расписаны выше. Думаю, что "Быстрее" и "Без ожидания" дублировать излишне, а в остальном мне всё нравится.
СВОЯ МЕТОДИКА заключается в том, что клиенту необходимо сделать ряд действий для достижения результата мечты, это может быть список или конкретные шаги. Всё это должно быть уникальным - вы автор чудо методики. Этот пункт является опциональным.
_
Здесь нет привычных мне колл ту экшенов, ограничений по времени, и УТП из разряда "мы классные". Все элементы образуются из опросов потенциальных клиентов, так называемых кастдевов (customer development) - об этом же говорит Михаил Гребенюк в посте выше. Alex Hormozi задает формулу, вопросы, на которые мы должны найти ответы во время кастдева.
Я решил протестировать этот метод, выбрав в качестве аудитории себя (чтобы далеко не ходить), а в качестве продукта - ежедневная влажная уборка квартиры и вот что у меня получилось:
Я помогаю молодым родителям из (города N) с еженедельной влажной уборкой квартиры
+ Облегчая вам быт, чтобы вы могли заниматься главным
+ Потратив на это 2 часа вместо целого дня в суете
+ Делая это тщательно, по чек-листу, где прописаны важные для уборки места и привычное расположение предметов
+ По собственной методике, наработанной за 5 лет работы в квартирах с младенцами и маленькими детьми
+ С гарантией, что цена не поднимется 1 год.
- Без необходимости уходить из квартиры.
- Без вопросов, если нужно перенести уборку по любой причине
- Без запахов и следов химии
- Безопасно для ребенка, находящегося в доме во время уборки
- Без лишнего шума, музыки и разговоров по телефону
- Без необходимости мыть ванну, зеркала, сан.узел и протирать пыль для поддержания чистоты
Галина Галиновна +7 (000) 000 00 01
Результатом доволен, рекомендую к использованию!