Требования к сайту для плагина Ozon Доставки: WordPress, WooCommerce, PHP, хостинг и cron

WordPress 6.0+ и WooCommerce 8.0+. Плагин проверен на WooCommerce 8.4. Планировщик фоновых задач Action Scheduler, через который плагин загружает справочник и обновляет статусы, входит в WooCommerce — ставить его отдельно не нужно.

PHP 7.4–8.3, только 64-битный. Это не формальность: номера в Ozon — пунктов выдачи, методов доставки, отправлений — 16-значные. На 32-битном PHP такие числа не помещаются в целочисленный тип, поэтому плагину нужен 64-битный PHP. Почти все современные хостинги работают на 64-битном PHP, но если у вас старый тариф или нестандартный сервер — спросите поддержку хостинга.

HPOS поддерживается. Плагин работает с заказами только через стандартные методы WooCommerce и совместим с хранением заказов в отдельных таблицах (HPOS), и с классическим хранением.

Мультисайт (WordPress Multisite) не проверялся. Интерфейс плагина — только на русском языке.

Плагин работает с Ozon с сервера вашего сайта, поэтому хостинг должен разрешать исходящие HTTPS-запросы к адресам:

• xapi.ozon.ru — получение токена доступа;
• api-delivery.ozon.ru — все методы Ozon Delivery API;
• api.ev-gerasimov.ru — сервер лицензий: пробный период, проверка лицензии и обновления плагина.

Большинство хостингов это разрешают по умолчанию. Если запросы блокируются, проверка подключения в плагине не пройдёт. Если вы включили белый список IP в приложении Ozon, укажите в нём исходящий IP сервера — он может отличаться от адреса для SSH и FTP. Подробнее — в статье Ключи API.

Если сервер лицензий временно недоступен, оформление заказов на сайте не ломается: плагин работает по последнему подтверждённому статусу лицензии до 14 дней и показывает предупреждение в админке.

Плагин многое делает в фоне:

Все задачи идут через Action Scheduler, который работает поверх WP-Cron. Стандартный WP-Cron запускается при посещениях сайта: при обычной посещаемости этого достаточно. Если сайт посещают редко, статусы могут обновляться с опозданием — тогда настройте системный cron на хостинге, который будет регулярно вызывать WP-Cron. Если WP-Cron на сайте отключён константой DISABLE_WP_CRON, системный cron обязателен.

• Схема оформления — классическая (шорткод [woocommerce_checkout]) или блок «Оформление заказа». Плагин работает с обеими, подробности — в статье Блочное и классическое оформление.
• Поле «Телефон» должно быть видно, лучше — обязательно: без номера Ozon не считает цену. Если стоит редактор полей оформления, обязательными должны остаться «Телефон» и «Страна».
• Валюта — рубль. Ozon принимает объявленную стоимость только в рублях. Если валюта магазина другая, чек-лист покажет ошибку, и способ Ozon покупателям не показывается.
• Онлайн-оплата. Ozon не принимает деньги за товар, поэтому оплата при получении скрывается, когда выбран Ozon. Если у вас только оплата при получении, доставка Ozon работать не сможет.
• Страна доставки — Россия. Способ Ozon показывается только для российских адресов.

Ozon считает цену по весу и размерам посылки, поэтому заполните вкладку «Доставка» в карточках товаров: вес и длину, ширину, высоту. Для товаров без этих данных плагин использует значения по умолчанию из настроек — цена доставки может отличаться от реальной. Чек-лист готовности показывает, у скольких товаров нет веса или размеров. Как плагин собирает посылку из товаров, рассказано в статье Стоимость доставки.

• Сайт открывается без авторизации. Ozon проверяет сайт при модерации карточки магазина в кабинете доставки. Режим обслуживания или закрытая витрина не пройдут проверку.
• Корзина и оформление не кэшируются. Плагины кэширования страниц обычно исключают корзину, оформление и личный кабинет сами. Если оформление закэшировано, покупатели могут видеть сообщение «Страница устарела, обновите её», а выбор пункта будет работать с ошибками.
• Сайт продаёт физические товары. Это условие Ozon для карточки магазина.

Справочник пунктов хранится в отдельной таблице базы данных: около 88 тысяч строк. Первая загрузка занимает 5–15 минут, ежедневное обновление идёт небольшими шагами в фоне ночью. Поиск ближайших пунктов по таблице занимает миллисекунды, поэтому окно выбора пункта не нагружает Ozon и не зависит от его скорости.

Карта Яндекса грузится только на странице оформления заказа и только когда покупатель открыл выбор пункта, поэтому на скорость остальных страниц плагин не влияет.

• WordPress 6.0+, WooCommerce 8.0+, PHP 7.4–8.3 64-бит.
• Валюта магазина — рубль, есть онлайн-оплата.
• Поле «Телефон» на оформлении заказа видно.
• У большинства товаров заполнены вес и размеры.
• Хостинг разрешает исходящие HTTPS-запросы, WP-Cron работает.
• Сайт открывается без пароля, корзина и оформление не кэшируются.
• В кабинете Ozon Доставки есть договор страхования, активный метод доставки, ключи API и положительный баланс.
• Ваши товары Ozon принимает к перевозке — уточните в поддержке Ozon Доставки.

Если всё отмечено, переходите к инструкции по установке. Если сайт работает не на WordPress, посмотрите статью Ozon Доставка для других платформ.