Ozon Rocket и Ozon Доставка для бизнеса: что подключить интернет-магазину сейчас

• Чтобы покупатели сайта получали заказы в пунктах выдачи и постаматах Ozon, по состоянию на октябрь 2026 года у Ozon есть сервис «Ozon Доставка для бизнеса» с отдельным кабинетом доставки и Ozon Delivery API.
• Если ваши товары продаются на маркетплейсе Ozon по схеме FBS, есть ещё вариант «Ozon Доставка для Продавцов» с Seller API — он привязан к карточкам и остаткам на Ozon.
• Всё, что касается самого Ozon Rocket — его нынешнего статуса, старых кабинетов, договоров и модулей, — уточняйте в поддержке Ozon. На этой странице я не делаю утверждений, которые не могу подтвердить документами Ozon.

«Ozon Доставка для бизнеса» — это доставка заказов логистикой Ozon без размещения товаров на маркетплейсе. Основные условия на осень 2026 года:

Подробно о сервисе — в статье Ozon Доставка для бизнеса, о стоимости — в статье Тарифы Ozon Доставки для бизнеса, а честный взгляд после запуска на живом сайте — в отзыве с плюсами и минусами.

Если на сайте стоит модуль или коннектор, который когда-то подключали к доставке Ozon, проверьте, с каким API он работает. Для этого не нужно знать его историю — достаточно посмотреть настройки и документацию модуля:

1. Адрес API. Интеграция с «Ozon Доставкой для бизнеса» обращается к api-delivery.ozon.ru, а токен получает на xapi.ozon.ru.
2. Ключи. Она использует Client ID и Client Secret частного приложения, созданного в кабинете доставки, в разделе Настройки → Управление частными приложениями.
3. Права. У приложения права вида delivery-api.*. Права вида seller-api.* относятся к Seller API — то есть к работе с маркетплейсом.
4. Защита Ozon от DDoS. Модуль должен уметь повторить запрос после ответа 307 с cookie — иначе он будет сбоить уже на первом запросе.

Если модуль обращается к другим адресам или просит другие ключи, он работает не с Ozon Delivery API. Узнайте у его разработчика и в поддержке Ozon, поддерживается ли он сейчас. И не удаляйте старую интеграцию, пока новая не прошла проверку тестовым заказом: так покупатели не останутся без доставки в переходный период.

• Кабинет доставки с договором страхования — без договора работать с сервисом нельзя.
• Метод доставки — пункт, куда вы будете привозить посылки, и пункт, где забирать возвраты.
• Ключи API частного приложения с правами delivery-api.*.
• Баланс больше нуля — пополнение идёт 3–7 рабочих дней, планируйте заранее.
• Вес и размеры товаров в карточках на сайте — от них зависит расчёт Ozon.
• Онлайн-оплата — оплаты при получении с доставкой Ozon нет.
• Тексты для покупателя. Получить заказ можно только в приложении Ozon по номеру из заказа, а изменить номер после оформления нельзя. Обновите оферту и политику конфиденциальности: в Ozon передаются ФИО и телефон покупателя и выбранный пункт выдачи.

Кабинет Ozon Доставки для бизнеса работает в кабинете Ozon для продавцов. Если кабинет доставки объединён с кабинетом продавца, между ними переключаются кнопкой «Продавец / Доставка» рядом с названием магазина. Как зарегистрироваться, подключить доставку к уже работающему кабинету продавца и что настроить первым, — в статье Кабинет Ozon Доставки для бизнеса. Если у вас остались доступы к другим кабинетам или сервисам Ozon, их судьбу уточните в поддержке Ozon.

Перед любым вариантом понадобится кабинет доставки с договором страхования, методом доставки и положительным балансом. Если не хотите разбираться сами, подключим Ozon Доставку к сайту под ключ.

В «Ozon Доставке для бизнеса» покупатель видит заказ в приложении Ozon, в разделе «Доставка», после того как магазин подтвердил собранную посылку и она получила статус «Готов к отправке». Там же он получает штрихкод для выдачи в пункте. Магазин видит статусы в кабинете доставки или через API: у Ozon нет уведомлений магазину о смене статуса, поэтому плагин опрашивает их по расписанию и сам пишет покупателю.

Если вы ищете, где отследить посылку, отправленную когда-то через Ozon Rocket, — с этим вопросом обращайтесь в поддержку Ozon: здесь мы говорим о подключении доставки к сайту.